Peñalolen lanza novedoso sistema de ficha digital y redbanc social
Peñalolén se puso a tono con la era digital. A partir de ayer los vecinos de la comuna serán encuestados para su Ficha de Protección Social (FPS) y su ficha de vecino (ex CAS) con un computador donde firmarán digitalmente quedando registrados con una foto y su huella. Éstas quedarán almacenadas en el notebook al finalizar la entrevista.
Esta ficha digital responde a un convenio con el Banco Interamericano del Desarrollo y el trabajo de la empresa Indra, con el que Peñalolén está aproximando la tecnología a la comunidad.
El municipio dispuso además una máquina electrónica similar a un redbanc, desde donde las personas pueden solicitar su ficha y obtener los datos de sus últimas encuestas y la de este año para realizar sus trámites de ayuda social con el municipio y Mideplan.
En Peñalolén son 40 mil familias, es decir 145 mil personas que tienen su Ficha de Protección Social.
La segunda solución que impulsó el municipio es la Plataforma de Seguimiento de Trámites y Programas de la Dirección de Desarrollo Comunitario que entrega mayor información sobre la gestión social y de los vecinos.
Se trata de una verdadera bitácora que permite contar con un registro actualizado como el puntaje de FPS, datos del grupo familiar, y beneficios entregados. Las plataformas se pueden encontrar en el municipio y en los consultorios de Lo Hermida, La Faena y el San Luis.
“EL PROYECTO MÁS RENTABLE”
El alcalde Claudio Orrego dijo que antes de la digitalización la única ventanilla de atención para los beneficios sociales eran las municipalidades y el requisito básico era la Ficha de Protección Social, lo que hacía engorroso todo tipo de trámite.
“Gran parte de la demora era por la redigitalización de los datos, todas las encuestas se hacían igual: se mandaba a alguien a hacerla en terreno, y quedaba en un escritorio para que alguien digitalizara”. sostuvo.
Añadió el jefe comunal que “los certificados se utilizan para el subsidio único familiar, pensión básica solidaria, Chile Crece Contigo, entre otros, y una persona estaba toda la mañana para sacar este documento, además se debían habilitar carpas y se atendían tres mil personas en un mes”.
Destacó que en ahorro de tiempo e inversión en calidad de vida, éste ha sido el proyecto más rentable de Peñalolén ”, explicó.